640ASKEOET4

摘要:58与赶集的合并没有让姚劲波彻底安全,他需要新的战役和领地刺激团队。

文|《中国企业家》记者 焦丽莎    编辑|翟文婷

合并两年,硝烟不再。58集团CEO姚劲波既享受了成功与兴奋,也经历了阵痛和孤独。

姚劲波及其身后的58帝国,曾与赶集上演过长达十年的“分类信息大战”。如果说鏖战的十年间,姚劲波思考最多的是“公司怎么活,能不能盈利,能不能融资”,如今的他似乎更想知道,“下一个挑战是什么”。

合并没有让他高枕无忧,创业就像一场游戏,必须一个碉堡一个碉堡炸掉。

今年一季度财报分析会上,招聘成了姚劲波口中的高频词,被反复提到八次。如今的招聘市场,前有老牌招聘企业智联招聘、前程无忧的直面竞争,后有垂直细分平台拉勾、BOSS直聘的后起追赶。今年年初他调整准星,招聘业务就是他放出的第一枚子弹。

在姚劲波的规划中,招聘业务就像是58集团的先锋队员,“招聘和租房,招聘和生活服务,招聘和培训等等都是上下游关系。可以说,招聘是整个58平台用户的入口,是一个人进入城市的入口。比如一个刚毕业的学生,他对一座城市的第一印象就是从招聘开始的,之后才会有租房、生活服务等后续的事情。”

过去这一年(2016年),被姚劲波称为“消化之年”。2015年合并赶集网、收购中华英才网之后,招聘业务进入整合期。从团队磨合、代理改直销、打通业务线等等,姚劲波进行了一场大刀阔斧的变革。

今年5月底,已经交出一份还算满意的成绩单:58同城公布了截至2017年3月31日第一季度未经审计的财务报告。财报显示实现营收19.883亿人民币,同比增长31.7%。姚劲波强调,58集团旗下58同城、赶集网、中华英才网等招聘平台已超过所有专业招聘网站,成为收入和商户数最大的招聘平台。

这是团队打仗打出来的。坐在位于北京东升科技园的办公室,58同城副总裁刘欢回忆过去这一年,脸上既有兴奋也有苦涩,“故事太多了”。

64062MP6KWY

刘欢感慨,团队的每个人身上都很有狼性,是在战斗中打出来的,拼过来的。“老姚曾经说过,我不管你任务完成多少,如果你输给对手,你就要下课,这就是打仗,被人占了山头就不行。”如今的招聘团队,依然保持着这种危机感。不同的是,这种危机感不再源于竞争,而是希望挑战更大目标。

危机

去年的湖畔大学,姚劲波成了马云身价最高的“弟子”。

在彭蕾的课堂上,姚劲波曾抛出疑问,“两家公司合并后,如何整合?”这可能是当时占据他带宽最多的问题。在此之前,58集团的整合基本是在保留两个品牌的基础上,将重合的业务部门并成一个,产品技术后台也被整合到一起。

和谐的1+1背后,是效率的低下。姚劲波曾在接受采访时说,“我们能控制自己,但不能控制员工怎么想。每个人都假设这个东西背后是有政治的,最终导致很多决策难以推进。”这样的冲突,来自内部,也来自外部。

招聘,这个早在2015年就以事业部形式存在的业务,相继合并赶集和中华英才网之后,承载了集团更大的责任。用姚劲波的话说,招聘一直是58流量最大、用户最多的业务,直到2016年才第一次被房产超过。但是,受制于各地新政,二手房业务受到波及涨势趋缓。在姚劲波的规划中,“去年的增长点是房产,今年就是招聘。”

“老姚对招聘业务线寄予很大希望,他认为房产和招聘是未来最主要的驱动力。58和赶集合并后的招聘业务市场空间也很大,投资人也寄予了很大希望。”刘欢说。

回忆起和姚劲波的第一次见面,刘欢感觉相见恨晚,“我过去在百度的经验和方法,正是当时的58所欠缺的。58的业务更强调狼性,强调工作氛围,但缺少对人员和过程的精细化管理。”

对于整合带来的人员磨合,刘欢有自己的优势,“我不属于58,也不属于赶集,这也是老姚把招聘业务交给我的原因之一。”

“挺艰难的。”这是他接手招聘业务时的第一印象。

刘欢所说的艰难,来自多个层面。58的招聘线当时遇到了很大的空白,主要是人员少。刘欢回忆,“当时有800多人在支持中华英才网的业务,销售管理出现很多问题,招聘业务线的增速在减缓。

回忆起收购中华英才网的细节,姚劲波说,“之所以选择中华英才网,是因为我们要的不是业务规模有多大,而是需要一个团队和一个品牌来面对市场,英才是最合适的,也是最容易买到的。”在他看来,中华英才网是一个高端的老牌招聘网站,把以往的经验和人才打散到58集团体系,可以把58的基因做更大的优化。”

在58集团高级副总裁何明科看来,“中华英才网是曾经的三大(招聘网站)之一,虽然当时排名有些靠后,但它的品牌是存在的。对于很多企业来说,招聘不是只招白领,或者只招蓝领,两者都有,所以我们才收购了英才。现在英才的定位是一个更偏服务的品牌。”

640GBV25F4N

收购和合并,都只是一个开始。从人员、产品、营销到品牌的融合并非一蹴而就。“去年有一段时间,最差的时候业务增长曲线是平的。”刘欢几乎每天都会看招聘业务所有数据。“这是一个战略的错失,当时更多强调大客户开发,但是招聘行业大客户并不多,尤其是蓝领企业的规模也就几万人,集中在几个行业,都已经被开发得差不多了。老客户能保证业绩增长,真正推动增长的动力是新客户。

“58同城招聘的产品很强,营销很牛,续费率怎么可能只有30%?”刘欢第一次见姚劲波时一针见血,直接指出了续费率的问题。

另一个奇怪的现象是,以前销售人员每月最后一周的业绩占全月业绩的60%。原因是,客户都在等降价,因为销售人员为了冲业绩通常会在最后一周把价格调低。在刘欢看来,这是一种严重的内耗。

“在合并后的几个月时间里,持续十多年打仗的惯性依然存在。58和赶集业务很多是靠激情,靠促销,靠降价等短期的透支,来完成业务目标,导致了市场的混乱。”刘欢发现,所有的一线员工身上都有一种单兵作战的冲劲,但是少了节奏感。

出拳

今年年初,刘欢决定不再打折。“春节之后是招聘旺季,我们就是不降价。”这个决定在很多人看来很大胆,刘欢也坦承曾经为此纠结,“如果这个变革发生在我刚来的时候,这个团队就崩溃了。”

责任编辑:admin

相关报道: